8 (800) 707-46-688 (3462) 244-644Ежедневно с 9:00-18:00 по МСК.

Условия возврата

При получении товара внимательно проверьте комплектность, соответствие размера заказанному и внешний вид изделия. Если вещь не подходит, откажитесь от получения заказа сразу после примерки.

Потребитель имеет право на обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.

Вернуть полученный заказ Вы можете любой транспортной компанией. Мы вернём деньги в день получения товара обратно, после того, как убедимся в его полной комплектности, а именно: наличие оригинальной упаковки, отсутствие признаков носки и наличие фабричных ярлыков и пломб в их первоначальном виде. Из уплаченных Вами денежных средств мы вычтем стоимость доставки заказа и все комиссии, связанные с доставкой наложенным платежом и переводом средств, при покупке через курьерскую службу.

Для предъявления претензий:

  • пишите по адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  (с приложением фотографии дефекта товара)
  • или звоните по телефонам: +7(3462) 244-644, +7(922) 400-77-04 .

Самостоятельный обмен или возврат принимается по адресу: г.Сургут, пр.Ленина д. 26 м-н «Paradis»